Možnosti úhrady, poplatky, stornopoplatky
Poštovní poukázkou
Poštovní poukázkou typu A
Převodem na účet
Bankovní spojení: Komerční banka Ostrov nad Ohří,
Číslo účtu: 24906341/0100
Platební kartou
Při platbě na recepci přijímáme karty společností: EUROCARD/MASTER CARD, VISA, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB INTERNATIONAL, JCB CARDS.
Při platbě přes on-line rezervační portál akceptujeme pouze karty: EUROCARD/MASTER CARD a VISA.
Platba zálohy
Není-li písemně dohodnuto jinak, je splatnost zálohové faktury stanovena na 21 dní od jejího vystavení.
Poplatky
| Obsazení pokoje menším počtem osob než je kapacita |
Příplatek podle ceníku budovy a typu pokoje |
| Poplatek za stěhování, změnu pokoje na vlastní žádost hosta |
2500 Kč Radium Palace / 800 Kč ostatní objekty |
| Poplatek za domácího mazlíčka na pokoji |
350 Kč/den, Radium Palace 500 Kč/den (nutno vyžádat si předem povolení lázeňského hotelu) |
| Donáška jídla na pokoj |
150 Kč (Běhounek, Curie, Astoria), 220 Kč (Radium Palace) |
| Využití apartmánu - hotel Curie |
120 Kč / den |
| Parkoviště s obsluhou |
1-5 nocí - 150 Kč/noc, 6 a více nocí 95 Kč/noc, ZTP/P zdarma |
Stornopoplatky
viz. Všeobecné obchodní podmínky
Řešení sporu
Finanční služby - směnárny
Klient má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu vzniklého z finanční služby Kanceláři finančního arbitra, adresa Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz, tel.: 257 042 070, ID datové schránky: qr9ab9x, email: arbitr@finarbitr.cz.
Ostatní – prodej zboží a služeb
Host má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: https://adr.coi.cz. Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.